У маршрутці “Суми-Київ” не було ременя безпеки

Сумчанка Дарина Геращенко розповіла про відсутність ременів безпеки в маршрутці “СанАвто” і про культуру обслуговування пасажирів.

Директор “СанАвто” Ірина Однов’юненко у відповідь повідомила, що “ніхто не обурювався, все в повному порядку, водій на цьому автомобілі дуже компетентний і адекватний! Якщо чесно взагалі не зрозуміла цього посту !!!”, а на пропозицію сумчанки надати офіційні контактні дані для оформлення скарги перестала реагувати взагалі. В результаті пасажирка була змушена звернутися для захисту своїх прав в Укртрансбезпеку.

Нагадаємо, це далеко не перший випадок скарг на цього перевізника на які керівництво “СанАвто” вважає за краще не реагувати.

Джерело: dancor.sumy.ua

Поділитися в соціальних мережах: